Um backup completo do cPanel não é restaurado automaticamente pela interface comum da conta. A restauração completa requer uma função adequada do WHM ou a intervenção do provedor. Antes de executar, identifique quais dados serão substituídos e preserve uma cópia do estado atual.
Diferencie backup completo e parcial
O arquivo completo reúne dados da conta para recuperação ou migração. As opções parciais tratam componentes específicos. Não basta enviar um arquivo completo no Gerenciador de Arquivos para restaurar uma conta.
Consulte a documentação de backup do cPanel para verificar as funções disponíveis no seu ambiente. O provedor pode limitar funções ou oferecer outra ferramenta.
Registre a data e o objetivo
Informe se pretende recuperar um site, banco, e-mails ou toda a conta. Anote a data do backup e o que mudou depois dela. Mensagens, pedidos e cadastros recentes podem não existir na cópia antiga.
Não há garantia de preservar dados novos apenas por usar um backup completo. É necessário definir um procedimento de recuperação e reconciliação apropriado a cada aplicação.
Preserve o estado atual
Antes de qualquer substituição, mantenha cópias verificadas dos dados atuais e do backup que será usado. Se o site recebe pedidos ou gravações, combine uma janela de manutenção e um modo de controlar novas alterações.
Trate backups como dados privados. Não publique arquivos de backup em diretórios acessíveis pela web e não compartilhe senhas em chamados ou mensagens abertas.
Solicite a restauração correta
Se o perfil não possui a função necessária, informe ao suporte o arquivo disponível, a data, o objetivo e os componentes que precisam ser preservados. Confirme limites de tamanho e o canal seguro para envio. Não extraia diretórios de e-mail sobre a conta ativa sem validar o procedimento.
Quando houver recuperação parcial disponível, escolha somente os componentes necessários e confira as consequências antes de confirmar.
Valide antes de encerrar
Verifique páginas, login, arquivos enviados e operações essenciais da aplicação. Para bancos, confira registros e funcionalidades; para e-mails, teste acesso, envio, recebimento e presença das mensagens esperadas. Confirme também DNS e SSL se houve migração.
Mantenha as cópias anteriores pelo período definido no seu plano de recuperação. Se a validação falhar, evite repetir sobrescritas sem investigar.
Consulte a hospedagem da AviraHost ou a revenda e confirme no atendimento quais opções de backup e restauração se aplicam ao seu serviço.
