Depois de escolher uma revenda, organize o painel, os pacotes, as contas e o atendimento. Cada etapa depende das funções liberadas pelo provedor. Use as credenciais de revendedor recebidas; não procure acesso root para executar tarefas da sua conta.
Confira acessos e limites
Entre pelo endereço informado pelo provedor e confira os menus disponíveis. Registre limites de contas, disco e demais recursos. Se uma função não aparecer, confirme sua disponibilidade com o suporte antes de tentar substituí-la por comandos de servidor.
Prepare a identidade e o DNS
Aplique a personalização que estiver disponível no painel. Se quiser nameservers próprios, obtenha os nomes e IPs corretos com o provedor e confirme as etapas no registrador. Alterações de DNS podem afetar sites e e-mails; preserve os registros necessários.
Hostname global e configurações gerais do servidor são responsabilidades administrativas. Não são etapas obrigatórias que qualquer revendedor possa executar.
Crie pacotes compatíveis
Use a função de pacotes, quando liberada, para definir quotas coerentes com a capacidade contratada. Evite oferecer recursos ilimitados por conveniência. Confira a documentação de pacotes do WHM e a estimativa de capacidade da revenda.
Crie contas e valide um site
Cadastre uma conta autorizada para o cliente, selecione seu pacote e confira os dados antes de confirmar. Teste acesso, arquivos, banco, SSL e e-mail. Suspenda ou encerre contas somente conforme seu contrato e procedimento: essas ações afetam os serviços dos clientes.
Planeje cobrança e migração
Escolha como emitir cobranças e acompanhar pagamentos. Se utilizar automação, valide a integração e suas regras antes de ativá-la. Sistemas e licenças adicionais precisam entrar no custo da operação.
Para migrar, inventarie contas, arquivos, bancos e e-mails. Confirme quem executará a transferência e quais ferramentas estão liberadas. A Transfer Tool depende de permissões; sua presença não deve ser presumida em toda revenda. Preserve a origem até validar o destino e planeje como tratar dados novos durante a mudança.
Acompanhe o consumo
Revise uso, crescimento e solicitações dos clientes. Se uma métrica não estiver disponível no perfil reseller, peça orientação ao provedor. Amplie o serviço quando a demanda e os limites justificarem, após investigar a causa de eventuais falhas.
Consulte os planos de revenda da AviraHost e confirme as funções necessárias ao seu projeto no atendimento.
